Windows Defender Service Off সমস্যা

Windows Defender Service Off: উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অন না হওয়া ও সমাধান

উইন্ডোজ ১০ বা ১১ অপারেটিং সিস্টেমের নিজস্ব বিল্ট-ইন সিকিউরিটি বা অ্যান্টিভাইরাস সিস্টেম হলো উইন্ডোজ ডিফেন্ডার (যা বর্তমানে Windows Security নামে পরিচিত)। অনেক সময় কম্পিউটারে কোনো ক্ষতিকর ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার প্রবেশ করলে সেটি নিজের সুরক্ষার জন্য উইন্ডোজ ডিফেন্ডারকে ব্যাকগ্রাউন্ড থেকে জোরপূর্বক বন্ধ করে দেয়। এর ফলে আপনি যখন উইন্ডোজ সিকিউরিটি ওপেন করতে যান, তখন স্ক্রিনটি পুরোপুরি সাদা হয়ে থাকে অথবা “Your Virus & threat protection is managed by your organization” কিংবা “The Windows Defender Antivirus Service on Local Computer started and then stopped” এরর মেসেজটি দেখায়।

নিচে বন্ধ হয়ে যাওয়া উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সার্ভিসটি পুনরায় জোরপূর্বক সচল করার ৪টি প্রফেশনাল ও কার্যকরী উপায় আলোচনা করা হলো:

১. উইন্ডোজ সিকিউরিটি অ্যাপটি Repair বা Reset করুন

উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অ্যাপের নিজস্ব ফাইলগুলো করাপ্ট হয়ে গেলে এটি ওপেন হতে চায় না, যা সেটিংস থেকে রিসেট করা সম্ভব।

• করণীয়: উইন্ডোজের Settings (Win + I) ওপেন করুন। এবার Apps > Installed apps (উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারীরা Apps & Features)-এ যান। তালিকার নিচে স্ক্রোল করে Windows Security খুঁজুন এবং এর পাশে থাকা তিনটি ডটে ক্লিক করে Advanced options সিলেক্ট করুন। পেজের নিচের দিকে স্ক্রোল করে প্রথমে Repair বাটনে ক্লিক করুন। এতে কাজ না হলে নিচের Reset বাটনে ক্লিক করুন। এটি অ্যাপের ভেতরের জ্যাম ফাইলগুলো পরিষ্কার করে দেবে।

২. সার্ভিস ম্যানেজার থেকে ডিফেন্ডার সার্ভিস সচল করুন (Services.msc)

যদি ডিফেন্ডারের মূল ব্যাকগ্রাউন্ড ইঞ্জিনটি বন্ধ থাকে, তবে সার্ভিস প্যানেল থেকে তা অটোমেটিক মোডে ফিরিয়ে আনতে হবে।

• করণীয়:
  • ধাপ ১: কিবোর্ড থেকে একসাথে Win + R চেপে রান (Run) উইন্ডো ওপেন করুন এবং সেখানে services.msc লিখে এন্টার চাপুন।
  • ধাপ ২: সার্ভিসের তালিকা থেকে স্ক্রোল করে নিচের দিকে যান এবং Microsoft Defender Antivirus Service (বা Security Center) অপশনটি খুঁজে বের করুন।
  • ধাপ ৩: এটির ওপর মাউসের রাইট ক্লিক করে Properties-এ যান। এবার Startup type অপশনটি যদি Disabled থাকে, তবে পরিবর্তন করে Automatic সিলেক্ট করুন। এরপর নিচে থাকা Start বাটনে ক্লিক করে Apply এবং OK চেপে পিসি রিস্টার্ট দিন।

৩. রেজিস্ট্রি এডিটরের মাধ্যমে ডিফেন্ডারের ব্লক তুলে দিন (Registry Fix)

অনেক শক্তিশালী ম্যালওয়্যার রেজিস্ট্রি ফাইলের ভ্যালু পরিবর্তন করে ডিফেন্ডারকে স্থায়ীভাবে লক করে রাখে। এটি ম্যানুয়ালি আনলক করার নিয়ম:

• করণীয়:
  • ধাপ ১: উইন্ডোজ রান বক্সে (Win + R) regedit লিখে এন্টার দিন এবং রেজিস্ট্রি এডিটর ওপেন করুন।
  • ধাপ ২: বাম পাশের ফোল্ডারগুলো থেকে পর্যায়ক্রমে এই লোকেশনে যান:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
  • ধাপ ৩: Windows Defender ফোল্ডারটি সিলেক্ট করার পর ডানদিকের খালি তালিকায় DisableAntiSpyware বা DisableAntiVirus নামের কোনো ফাইল দেখতে পাচ্ছেন কি না তা লক্ষ্য করুন।
  • ধাপ ৪: যদি এই ফাইলগুলো থাকে, তবে সেটির ওপর ডাবল ক্লিক করে “Value data” ১ এর পরিবর্তে শূন্য (0) লিখে দিন। অথবা ফাইলটির ওপর রাইট ক্লিক করে সরাসরি Delete করে দিন। রেজিস্ট্রি উইন্ডো বন্ধ করে পিসি রিস্টার্ট দিন।

৪. গ্রুপ পলিসি এডিটর থেকে পলিসি পরিবর্তন করুন (Group Policy Fix)

পিসিতে কোনো থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ইন্সটল করার পর তা আনইন্সটল করলেও অনেক সময় গ্রুপ পলিসির বাধার কারণে ডিফেন্ডার অন হতে পারে না।

• করণীয়: রান বক্সে (Win + R) gpedit.msc লিখে এন্টার চাপুন। এবার বাম পাশ থেকে পর্যায়ক্রমে এই ফোল্ডারে যান: Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Microsoft Defender Antivirus। এবার ডানদিকের তালিকায় “Turn off Microsoft Defender Antivirus” অপশনটি খুঁজে ডাবল ক্লিক করুন। নতুন পপ-আপ বক্সে এটি যদি Enabled করা থাকে, তবে পরিবর্তন করে Not Configured অথবা Disabled সিলেক্ট করে Apply এবং OK দিন।

---