Airplane Mode Stuck: এয়ারপ্লেন মোড অফ না হওয়া
ল্যাপটপে কাজ করার সময় হঠাৎ কি নেটওয়ার্ক আইকন গায়েব হয়ে সেখানে একটি বিমানের ছবি বা Airplane Mode অন হয়ে বসে আছে? সবচেয়ে বড় সমস্যা হলো—আপনি মাউস দিয়ে বারবার ক্লিক করে সেটি বন্ধ (OFF) করার চেষ্টা করলেও সেটি কোনোভাবেই অফ হচ্ছে না, যার কারণে ওয়াইফাই (Wi-Fi) বা ব্লুটুথ কিছুই চালু করা যাচ্ছে না? উইন্ডোজ ল্যাপটপের এই অত্যন্ত কমন এবং বিরক্তিকর নেটওয়ার্ক জ্যাম বা ফ্রিজিং সমস্যাটি সমাধান করার আসল টেকনিক্যাল উপায়গুলো জানুন।
উইন্ডোজে এয়ারপ্লেন মোড অন হয়ে আটকে থাকার পেছনে সাধারণত করাপ্ট বা ব্যাকডেটেড নেটওয়ার্ক ড্রাইভার ফাইল, উইন্ডোজ রেডিও ম্যানেজমেন্ট সার্ভিসের বাগ, কীবোর্ডের ফিজিক্যাল ওয়্যারলেস সুইচের ত্রুটি কিংবা মাদারবোর্ডের পাওয়ার ম্যানেজমেন্টের ভুল কনফিগারেশন দায়ী থাকে। নিচে এটি নিখুঁতভাবে ডায়াগনসিস এবং ফিক্স করার ৫টি প্রফেশনাল ধাপ দেওয়া হলো:
১. কীবোর্ডের ডেডিকেটেড ফিজিক্যাল কী (Hardware Switch) চেক করা
অনেক সময় ল্যাপটপের কীবোর্ডে থাকা কোনো নির্দিষ্ট ফাংশন কী (Function Key) চাপ লেগে হার্ডওয়্যার লেভেলে এয়ারপ্লেন মোড লক হয়ে থাকে। এটি উইন্ডোজের সেটিংস থেকে ম্যানুয়ালি অফ করা যায় না।
- আপনার ল্যাপটপের কীবোর্ডের ওপরের সারিতে (F1 থেকে F12 কী-গুলোর দিকে) ভালো করে লক্ষ্য করুন। কোনো একটি বোতামের ওপর বিমানের ছবি বা ওয়াইফাই সিগন্যালের টাওয়ারের ছবি দেখতে পাবেন (যেমন: সাধারণত অনেক ল্যাপটপে এটি
F2,F3বাF12-এ থাকে)। - কীবোর্ড থেকে সরাসরি সেই নির্দিষ্ট বোতামটি চাপুন। অথবা কীবোর্ডের একদম নিচে বামে থাকা Fn কী-টি চেপে ধরে রেখে ওই বিমানের ছবি ওয়ালা বোতামটি (যেমন: Fn + F3) একসাথে চাপুন। অনেক সময় এই এক ক্লিকেই লক হয়ে থাকা এয়ারপ্লেন মোড ইনস্ট্যান্ট রিলিজ হয়ে যায়।
২. উইন্ডোজ রেডিও ম্যানেজমেন্ট সার্ভিস (Radio Management Service) রিস্টার্ট করা
উইন্ডোজের ব্যাকএন্ডে একটি অফিশিয়াল সিস্টেম সার্ভিস রয়েছে যা পিসির সমস্ত অয়্যারলেস সিগন্যাল এবং এয়ারপ্লেন মোড নিয়ন্ত্রণ করে। এই সার্ভিসটি হ্যাং বা জ্যাম হয়ে গেলে এয়ারপ্লেন মোড স্টাক হয়ে থাকে।
- কীবোর্ড থেকে একসাথে
Win + Rচেপে রান বক্সেservices.mscলিখে এন্টার দিন। এতে উইন্ডোজের সব ইন্টারনাল সার্ভিসের উইন্ডো আসবে। - তালিকায় থাকা সার্ভিসগুলোর মধ্য থেকে স্ক্রল করে “Radio Management Service” অপশনটি খুঁজে বের করুন।
- সেটির ওপর রাইট ক্লিক করে Restart-এ ক্লিক করুন। আর যদি সার্ভিসটি আগে থেকেই বন্ধ বা স্টপ থাকে, তবে সেটির ওপর ডাবল ক্লিক করে Startup type অপশনটি পরিবর্তন করে Automatic সিলেক্ট করুন এবং নিচে থাকা Start বাটনে ক্লিক করে OK দিন। এবার পিসি রিস্টার্ট না করেই চেক করুন।
৩. নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট সেটিংস পরিবর্তন
উইন্ডোজের ব্যাটারি সেভিং মোড বা পাওয়ার আর্কিটেকচার অনেক সময় ল্যাপটপের বিদ্যুৎ সাশ্রয় করতে গিয়ে ওয়াইফাই বা নেটওয়ার্ক কার্ডের পাওয়ার সাপ্লাই বন্ধ করে দেয়, যার ফলে উইন্ডোজ ভুলবশত এয়ারপ্লেন মোড অন করে লক করে রাখে।
- উইন্ডোজের স্টার্ট মেনুর ওপর রাইট ক্লিক করে Device Manager ওপেন করুন।
- তালিকায় থাকা Network adapters সেকশনটি ডাবল ক্লিক করে এক্সপ্যান্ড করুন।
- আপনার মূল অয়্যারলেস বা ওয়াইফাই ড্রাইভারটির (যেমন: Intel Wireless, Realtek বা Qualcomm) ওপর রাইট ক্লিক করে Properties-এ যান।
- ওপরের মেনু থেকে Power Management ট্যাবে ক্লিক করুন।
- “Allow the computer to turn off this device to save power” লেখা বক্সের টিক চিহ্নটি সম্পূর্ণ তুলে দিন (Uncheck) এবং OK চাপুন।
৪. নেটওয়ার্ক ড্রাইভার সম্পূর্ণ আনইনস্টল ও রিলিজ করা
পুরোনো বা করাপ্ট হয়ে যাওয়া নেটওয়ার্ক ক্যাটালগ ফাইলের কারণে যদি এই বাগটি তৈরি হয়, তবে ডিভাইস ম্যানেজার থেকে ড্রাইভার ক্লিয়ার করা সবচেয়ে কার্যকরী প্রফেশনাল ট্রিক।
- ওপরের ৩ নম্বর ধাপে উল্লেখ করা Device Manager > Network adapters সেকশনে আবার যান।
- আপনার মূল ওয়াইফাই ড্রাইভারটির ওপর রাইট ক্লিক করে এবার Uninstall device অপশনটি সিলেক্ট করুন। (ঘাবড়াবেন না, এটি সাময়িকভাবে নেটওয়ার্ক পোর্ট আনলক করবে)।
- আনইনস্টল সম্পন্ন হলে আপনার ল্যাপটপটি একবার সাধারণ নিয়মে Restart দিন। উইন্ডোজ পুনরায় বুট হওয়ার সময় মাদারবোর্ডের হার্ডওয়্যার স্ক্যান করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি ফ্রেশ এবং ত্রুটিমুক্ত ড্রাইভার লোড করে নেবে, যার ফলে আটকে থাকা এয়ারপ্লেন মোড আপনাআপনি কেটে যাবে।
৫. উইন্ডোজ নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন সম্পূর্ণ ফ্যাক্টরি রিসেট (Network Reset)
যদি কোনো থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার বা আইপি কনফ্লিক্টের ফলে পুরো নেটওয়ার্ক গেটওয়ে আর্কিটেকচার ড্যামেজ হয়ে এয়ারপ্লেন মোড লক হয়ে থাকে, তবে তা ফ্যাক্টরি ডিফল্ট মোডে রিসেট করতে হবে।
- ল্যাপটপের Settings > Network & internet > Advanced network settings-এ যান।
- নিচের দিকে স্ক্রল করে Network reset বাটনে ক্লিক করুন এবং Reset now সিলেক্ট করে
Yesদিন। - ল্যাপটপটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ৫ মিনিটের মধ্যে রিস্টার্ট হবে এবং ব্যাকএন্ডের সব আইপি প্রটোকল, ওয়াইফাই সেটিংস সম্পূর্ণ নতুনের মতো রিসেট হয়ে যাবে।
ইঞ্জিনিয়ার্স নোট: ল্যাপটপে কাজ করার সময় বা গেম খেলার সময় হুটহাট এয়ারপ্লেন মোড আটকে যাওয়া অনেক সময় মাদারবোর্ডের ওয়াইফাই কার্ডের ফিজিক্যাল লুজ কানেকশন বা শর্ট-সার্কিটের কারণেও হতে পারে। বিশেষ করে ল্যাপটপ হাত থেকে নিচে পড়ে গেলে বা ঝাঁকুনি লাগলে ভেতরের ছোট অয়্যারলেস চিপটি স্লট থেকে সামান্য নড়ে গেলে উইন্ডোজ সেটিকে আর ডিটেক্ট করতে পারে না এবং সেফটি মোড হিসেবে এয়ারপ্লেন মোড অন করে রাখে। আপনার ল্যাপটপের যেকোনো জটিল হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটিং, ওয়াইফাই চিপ রিপ্লেসমেন্ট, নেটওয়ার্কিং জটিলতা কিংবা প্রফেশনাল আইটি সাপোর্টের জন্য আপনারা সরাসরি আমাদের Dinajpur IT Park-এ যোগাযোগ করতে পারেন.