**সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৬ জুন ২০২৬**
Dinajpur IT Park ওয়েবসাইটে ভিজিট করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা দর্শক, গ্রাহক ও ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিতে dinajpuritpark.com ব্যবহার করার সময় কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে তা ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়—তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
## আমাদের পরিচয়
**প্রতিষ্ঠানের নাম:** Dinajpur IT Park
**প্রোপ্রাইটর:** মিঠুন সরকার
**ওয়েবসাইট:** dinajpuritpark.com
**ইমেইল:** [infodinajpuritpark@gmail.com](mailto:infodinajpuritpark@gmail.com)
**মোবাইল:** 01676-620232, 01773-975423
**ঠিকানা:** নিউটাউন ৩ নং বাজার, সদর, দিনাজপুর, বাংলাদেশ
## আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করতে পারি
আপনি ওয়েবসাইট ব্যবহার, যোগাযোগ, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পণ্য অর্ডার করার সময় নিচের তথ্যগুলো প্রদান করতে পারেন:
* নাম
* মোবাইল নম্বর
* ইমেইল ঠিকানা
* বিলিং ও ডেলিভারি ঠিকানা
* অর্ডার করা পণ্য ও পরিমাণ
* যোগাযোগের বার্তা
* অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম
* পেমেন্ট পদ্ধতি ও লেনদেনের রেফারেন্স
* ডিভাইস, ব্রাউজার ও IP address সম্পর্কিত সাধারণ প্রযুক্তিগত তথ্য
* ওয়েবসাইট ব্যবহারের ধরন ও ভিজিট করা পেজের তথ্য
আমরা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার চেষ্টা করি না।
## তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে:
* পণ্য অর্ডার গ্রহণ ও প্রক্রিয়াকরণ
* গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ
* পণ্য সরবরাহ ও ডেলিভারি পরিচালনা
* আইটি সেবা ও প্রশিক্ষণের তথ্য প্রদান
* গ্রাহক সহায়তা দেওয়া
* অর্ডার, পেমেন্ট বা রিফান্ড যাচাই
* জালিয়াতি ও অননুমোদিত কার্যক্রম প্রতিরোধ
* ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নত করা
* দর্শকদের জন্য উপযোগী কনটেন্ট তৈরি করা
* আইনগত ও হিসাব-সংক্রান্ত প্রয়োজন পূরণ করা
## অর্ডার ও পেমেন্ট তথ্য
পণ্য অর্ডারের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা, অর্ডারের তথ্য এবং নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করা হতে পারে।
আমরা ওয়েবসাইটে আপনার বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের গোপন PIN, password অথবা OTP চাই না। কোনো অবস্থাতেই এসব তথ্য আমাদের সঙ্গে শেয়ার করবেন না।
পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য transaction ID বা payment reference নেওয়া হতে পারে।
## যোগাযোগ ফর্ম
Contact form, ইমেইল, ফোন বা WhatsApp-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করলে আপনার দেওয়া তথ্য প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, সেবা প্রদান বা অর্ডার পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হতে পারে।
আপনার অনুমতি ছাড়া যোগাযোগের তথ্য অপ্রাসঙ্গিক বিপণনের জন্য বিক্রি করা হয় না।
## ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট
অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনার নাম, ইমেইল, ঠিকানা, অর্ডার ইতিহাস এবং account-related তথ্য সংরক্ষিত হতে পারে।
আপনি নিজের account dashboard থেকে কিছু তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন। প্রয়োজন হলে account deletion-এর জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। আইনগত বা হিসাব-সংক্রান্ত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
## Comments
দর্শক কোনো পোস্টে comment করলে comment form-এ প্রদর্শিত তথ্য, IP address এবং browser user-agent তথ্য spam শনাক্ত ও নিরাপত্তার জন্য সংগ্রহ করা হতে পারে।
আপনার ইমেইল থেকে তৈরি একটি গোপন বা anonymized string Gravatar service-এ পাঠানো হতে পারে। Gravatar ব্যবহার করলে তাদের নিজস্ব privacy policy প্রযোজ্য হবে।
Comment অনুমোদিত হলে আপনার profile image জনসাধারণের কাছে comment-এর সঙ্গে দেখা যেতে পারে।
## Cookies
এই ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে cookies ব্যবহার করতে পারে। Cookie হলো ছোট একটি data file, যা browser বা device-এ সংরক্ষিত হয়।
Cookies ব্যবহার করা হতে পারে:
* login session পরিচালনা
* shopping cart সচল রাখা
* ব্যবহারকারীর পছন্দ সংরক্ষণ
* website performance বিশ্লেষণ
* নিরাপত্তা ও fraud prevention
* বিজ্ঞাপন প্রদর্শন ও পরিমাপ
* একই বিজ্ঞাপন বারবার দেখানো সীমিত করা
Browser settings থেকে cookies block বা delete করা যায়। তবে cookies বন্ধ করলে login, cart, checkout বা ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
## Google AdSense ও বিজ্ঞাপন
এই ওয়েবসাইটে Google AdSense অথবা অন্য third-party advertising service ব্যবহার করা হতে পারে।
Google-সহ third-party vendor ব্যবহারকারীর পূর্ববর্তী website visit-এর ভিত্তিতে বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য cookies ব্যবহার করতে পারে। Google-এর advertising cookies ব্যবহারের ফলে Google ও তার advertising partners এই ওয়েবসাইট অথবা অন্য ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর ভিজিটের ভিত্তিতে বিজ্ঞাপন দেখাতে পারে।
Personalized advertisement ব্যবহারকারীর পূর্ববর্তী activity, আগ্রহ, search history, website visit, সাধারণ location বা demographic signal-এর ভিত্তিতে প্রদর্শিত হতে পারে।
Non-personalized advertisement সাধারণত বর্তমান পেজের বিষয়বস্তু, আনুমানিক location এবং সীমিত contextual information-এর ভিত্তিতে প্রদর্শিত হয়। Non-personalized ads-এর ক্ষেত্রেও frequency capping, security ও aggregated reporting-এর জন্য cookies বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার হতে পারে।
ব্যবহারকারীরা Google Ads Settings বা Google My Ad Center-এর মাধ্যমে personalized advertising নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন।
Third-party advertiser ও advertising network-এর নিজস্ব privacy policy থাকতে পারে। তাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার আমাদের নিয়ন্ত্রণাধীন নয়।
## Analytics ও website statistics
ওয়েবসাইটের performance, visitor সংখ্যা, জনপ্রিয় page, device type এবং সাধারণ usage pattern বোঝার জন্য Google Analytics, Google Site Kit বা অনুরূপ analytics service ব্যবহার করা হতে পারে।
Analytics data সাধারণত website উন্নয়ন, technical problem শনাক্ত এবং content performance বোঝার জন্য ব্যবহার করা হয়।
## Embedded content
এই ওয়েবসাইটের পোস্ট বা পেজে YouTube video, Facebook post, Google Maps, social media content অথবা অন্য website-এর embedded content থাকতে পারে।
Embedded content ব্যবহার করার সময় সংশ্লিষ্ট third-party website আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ, cookies ব্যবহার এবং interaction track করতে পারে। আপনি ওই service-এ login করা থাকলে activity আপনার account-এর সঙ্গে যুক্ত হতে পারে।
## বাহ্যিক লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে অন্য website-এর link থাকতে পারে। External website-এর content, security বা privacy practice-এর জন্য Dinajpur IT Park দায়ী নয়।
কোনো external website ব্যবহারের আগে তাদের privacy policy পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
## তথ্য কার সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে
নির্দিষ্ট প্রয়োজন ছাড়া আমরা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
সেবা পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য নিচের পক্ষগুলোর সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে:
* delivery বা courier service
* payment verification provider
* hosting ও security service provider
* analytics provider
* advertising partner
* আইন প্রয়োগকারী বা সরকারি কর্তৃপক্ষ, আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে
শেয়ার করা তথ্য সংশ্লিষ্ট কাজ সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে রাখার চেষ্টা করা হয়।
## তথ্য সংরক্ষণের সময়
অর্ডার, payment reference, billing information ও যোগাযোগের record ব্যবসায়িক, হিসাব, warranty, fraud prevention এবং আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ করা হতে পারে।
Comments অনুমোদিত হলে comment ও সংশ্লিষ্ট metadata অনির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
অপ্রয়োজনীয় তথ্য যুক্তিসঙ্গত সময়ের পর মুছে ফেলা বা anonymize করার চেষ্টা করা হয়।
## তথ্যের নিরাপত্তা
ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা নেওয়ার চেষ্টা করা হয়। তবে internet বা electronic storage-এর কোনো পদ্ধতি শতভাগ নিরাপদ নয়।
নিজের account password, OTP, payment PIN ও sensitive financial information গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
## শিশুদের গোপনীয়তা
এই ওয়েবসাইট ইচ্ছাকৃতভাবে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্যে পরিচালিত নয়।
কোনো অভিভাবক মনে করলে শিশুর তথ্য আমাদের কাছে জমা হয়েছে, দ্রুত যোগাযোগ করলে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
## ব্যবহারকারীর অধিকার
প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনি নিচের অনুরোধ করতে পারেন:
* নিজের সংরক্ষিত তথ্য সম্পর্কে জানতে
* ভুল তথ্য সংশোধন করতে
* নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলতে
* অপ্রয়োজনীয় marketing communication বন্ধ করতে
* account deletion চাইতে
* privacy-related অভিযোগ জানাতে
কিছু তথ্য আইনগত, হিসাব বা নিরাপত্তার কারণে সঙ্গে সঙ্গে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
## গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
ওয়েবসাইটের সেবা, প্রযুক্তি, advertising system অথবা আইনগত প্রয়োজন পরিবর্তিত হলে এই Privacy Policy হালনাগাদ করা হতে পারে।
নতুন policy এই page-এ প্রকাশ করা হবে এবং উপরে “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
## যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, সংশোধন বা deletion request থাকলে যোগাযোগ করুন:
**Dinajpur IT Park**
**প্রোপ্রাইটর:** মিঠুন সরকার
**ঠিকানা:** নিউটাউন ৩ নং বাজার, সদর, দিনাজপুর
**মোবাইল:** 01676-620232
**বিকল্প মোবাইল:** 01773-975423
**ইমেইল:** [infodinajpuritpark@gmail.com](mailto:infodinajpuritpark@gmail.com)