Windows ল্যাপটপ বা ডেস্কটপে Airplane Mode চালু থাকার কারণে Wi-Fi, Bluetooth এবং অন্যান্য ওয়্যারলেস সংযোগ বন্ধ হয়ে যায়। সাধারণত Quick Settings বা Settings থেকে Airplane Mode সহজেই বন্ধ করা যায়। কিন্তু অনেক সময় Airplane Mode অপশনটি ধূসর হয়ে থাকে, বন্ধ করার পর আবার নিজে থেকে চালু হয় অথবা কম্পিউটার পুরোপুরি Airplane Mode-এ আটকে যায়।
এই সমস্যাটি সাধারণত নেটওয়ার্ক ড্রাইভার, Radio Management Service, Windows Update, পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট সেটিংস অথবা ল্যাপটপের ওয়্যারলেস সুইচের ত্রুটির কারণে দেখা দেয়। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে সমস্যাটি শনাক্ত ও সমাধান করতে পারেন।
Airplane Mode স্টাক হওয়ার সাধারণ লক্ষণ
Airplane Mode সমস্যায় সাধারণত নিচের লক্ষণগুলো দেখা যায়:
• Airplane Mode বন্ধ করা যাচ্ছে না।
• Airplane Mode বাটন ধূসর বা নিষ্ক্রিয় দেখাচ্ছে।
• Wi-Fi অপশন সম্পূর্ণ হারিয়ে গেছে।
• Wi-Fi চালু করলেও কিছুক্ষণ পর বন্ধ হয়ে যাচ্ছে।
• ল্যাপটপ রিস্টার্ট করার পর আবার Airplane Mode চালু হচ্ছে।
• Bluetooth এবং Wi-Fi দুটিই একসঙ্গে কাজ করছে না।
• টাস্কবারে বিমান বা Airplane Mode আইকন স্থায়ীভাবে দেখা যাচ্ছে।
• কোনো ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক খুঁজে পাওয়া যাচ্ছে না।
প্রথমে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
সাময়িক Windows বা নেটওয়ার্ক সার্ভিসের সমস্যায় Airplane Mode আটকে যেতে পারে। তাই প্রথমে সব কাজ সংরক্ষণ করে কম্পিউটারটি Restart করুন।
Restart করার পর:
1. টাস্কবারের Network, Volume বা Battery আইকনে ক্লিক করুন।
2. Quick Settings থেকে Airplane Mode বন্ধ করুন।
3. Wi-Fi চালু করে নেটওয়ার্ক পাওয়া যাচ্ছে কি না পরীক্ষা করুন।
সাধারণ Shut down-এর পরিবর্তে Restart ব্যবহার করুন। কারণ Windows-এর Fast Startup চালু থাকলে Shut down করার পরও কিছু ড্রাইভার স্টেট সংরক্ষিত থাকতে পারে।
কিবোর্ডের Airplane Mode বা Wireless Key পরীক্ষা করুন
অনেক ল্যাপটপে Wi-Fi বা Airplane Mode নিয়ন্ত্রণ করার জন্য আলাদা Function Key থাকে। সাধারণত F2, F3, F5, F7, F8, F10, F11 বা F12 কীতে বিমান, অ্যান্টেনা বা ওয়্যারলেস চিহ্ন থাকে।
Fn কী চেপে সংশ্লিষ্ট Function Key চাপুন। কিছু ল্যাপটপে শুধু Function Key চাপলেই কাজ করে।
এছাড়া ল্যাপটপের পাশে কোনো Physical Wireless Switch আছে কি না দেখুন। সুইচটি বন্ধ থাকলে Windows থেকে Wi-Fi বা Airplane Mode নিয়ন্ত্রণ করা নাও যেতে পারে।
Windows Settings থেকে Airplane Mode বন্ধ করুন
Windows 11-এ:
1. Windows + I চাপুন।
2. Network & internet নির্বাচন করুন।
3. Airplane mode অপশনে যান।
4. Airplane Mode টগলটি Off করুন।
5. Wi-Fi এবং Bluetooth আলাদাভাবে চালু করুন।
Windows 10-এ:
1. Windows + I চাপুন।
2. Network & Internet নির্বাচন করুন।
3. বাম পাশ থেকে Airplane mode-এ ক্লিক করুন।
4. Airplane Mode বন্ধ করুন।
5. Wireless devices-এর নিচে Wi-Fi এবং Bluetooth চালু করুন।
Network Adapter Disable এবং Enable করুন
নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার সাময়িকভাবে আটকে গেলে সেটি পুনরায় চালু করে সমস্যা সমাধান করা যায়।
1. Windows + R চাপুন।
2. ncpa.cpl লিখে Enter চাপুন।
3. Wi-Fi অ্যাডাপ্টারের ওপর Right-click করুন।
4. Disable নির্বাচন করুন।
5. কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
6. আবার Right-click করে Enable নির্বাচন করুন।
এরপর Airplane Mode বন্ধ করে Wi-Fi কাজ করছে কি না পরীক্ষা করুন।
Device Manager থেকে Wi-Fi Adapter পুনরায় চালু করুন
1. Start বাটনের ওপর Right-click করুন।
2. Device Manager খুলুন।
3. Network adapters বিভাগটি প্রসারিত করুন।
4. Wireless, Wi-Fi, WLAN বা 802.11 লেখা অ্যাডাপ্টার খুঁজুন।
5. অ্যাডাপ্টারের ওপর Right-click করে Disable device নির্বাচন করুন।
6. কয়েক সেকেন্ড পর আবার Enable device করুন।
7. কম্পিউটার Restart করুন।
Wi-Fi Driver আপডেট করুন
পুরোনো, ক্ষতিগ্রস্ত বা অসামঞ্জস্যপূর্ণ Wi-Fi Driver-এর কারণে Airplane Mode বন্ধ নাও হতে পারে।
1. Device Manager খুলুন।
2. Network adapters প্রসারিত করুন।
3. Wireless Adapter-এর ওপর Right-click করুন।
4. Update driver নির্বাচন করুন।
5. Search automatically for drivers নির্বাচন করুন।
Windows উপযুক্ত ড্রাইভার না পেলে ল্যাপটপ বা মাদারবোর্ড প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে সঠিক মডেলের WLAN Driver ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে হবে।
ভুল মডেলের ড্রাইভার ইনস্টল করলে Wi-Fi সম্পূর্ণ অদৃশ্য হয়ে যেতে পারে। তাই ডিভাইসের সঠিক মডেল এবং Windows সংস্করণ মিলিয়ে ড্রাইভার ব্যবহার করুন।
Wi-Fi Driver পুনরায় ইনস্টল করুন
ড্রাইভার আপডেট করেও সমাধান না হলে Wireless Driver আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করুন।
1. Device Manager খুলুন।
2. Network adapters থেকে Wireless Adapter নির্বাচন করুন।
3. Right-click করে Uninstall device নির্বাচন করুন।
4. “Attempt to remove the driver for this device” অপশন থাকলে প্রথমবার সেটিতে টিক না দেওয়াই নিরাপদ।
5. Uninstall চাপুন।
6. কম্পিউটার Restart করুন।
Restart করার পর Windows সাধারণত ড্রাইভারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় ইনস্টল করে। ইনস্টল না হলে প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ড্রাইভার ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন।
Radio Management Service চালু করুন
Windows-এর Radio Management Service ওয়্যারলেস রেডিও এবং Airplane Mode নিয়ন্ত্রণে ভূমিকা রাখে। সার্ভিসটি বন্ধ বা আটকে থাকলে Airplane Mode সমস্যা হতে পারে।
1. Windows + R চাপুন।
2. services.msc লিখে Enter চাপুন।
3. Radio Management Service খুঁজুন।
4. সার্ভিসটির ওপর Double-click করুন।
5. Startup type হিসেবে Manual বা Automatic নির্বাচন করুন।
6. সার্ভিস বন্ধ থাকলে Start চাপুন।
7. চালু থাকলে Stop করে আবার Start করুন।
8. Apply এবং OK চাপুন।
9. কম্পিউটার Restart করুন।
WLAN AutoConfig Service পরীক্ষা করুন
Wi-Fi নেটওয়ার্ক শনাক্ত ও সংযোগের জন্য WLAN AutoConfig Service চালু থাকা প্রয়োজন।
1. Windows + R চাপুন।
2. services.msc লিখে Enter চাপুন।
3. WLAN AutoConfig খুঁজুন।
4. Double-click করে Startup type Automatic করুন।
5. Service status বন্ধ থাকলে Start চাপুন।
6. Apply এবং OK নির্বাচন করুন।
এরপর কম্পিউটার Restart করে Wi-Fi পরীক্ষা করুন।
Network Troubleshooter চালান
Windows-এর বিল্ট-ইন Troubleshooter সাধারণ নেটওয়ার্ক সমস্যা শনাক্ত ও স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক করতে পারে।
Windows 11-এ:
1. Settings খুলুন।
2. System থেকে Troubleshoot নির্বাচন করুন।
3. Other troubleshooters-এ যান।
4. Network and Internet-এর পাশে Run চাপুন।
5. প্রদর্শিত নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
Windows 10-এ:
1. Settings খুলুন।
2. Update & Security নির্বাচন করুন।
3. Troubleshoot থেকে Additional troubleshooters-এ যান।
4. Internet Connections এবং Network Adapter Troubleshooter চালান।
Network Reset করুন
নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন নষ্ট হলে Network Reset কার্যকর হতে পারে।
Windows 11-এ:
1. Settings খুলুন।
2. Network & internet নির্বাচন করুন।
3. Advanced network settings-এ যান।
4. Network reset নির্বাচন করুন।
5. Reset now চাপুন।
Windows 10-এ:
1. Settings খুলুন।
2. Network & Internet নির্বাচন করুন।
3. Status বিভাগে যান।
4. নিচে Network reset নির্বাচন করুন।
5. Reset now চাপুন।
Network Reset করার পর কম্পিউটার Restart হবে। আগে সংরক্ষিত Wi-Fi Password, VPN Adapter এবং কিছু নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় কনফিগার করতে হতে পারে।
Command Prompt দিয়ে Network Configuration Reset করুন
1. Start Menu-তে cmd লিখুন।
2. Command Prompt-এর ওপর Right-click করুন।
3. Run as administrator নির্বাচন করুন।
4. নিচের কমান্ডগুলো একটির পর একটি চালান:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
5. সব কমান্ড শেষ হলে কম্পিউটার Restart করুন।
এই প্রক্রিয়ায় Winsock, TCP/IP এবং DNS সম্পর্কিত কনফিগারেশন রিসেট হবে।
Power Management সেটিংস পরিবর্তন করুন
বিদ্যুৎ সাশ্রয়ের জন্য Windows কখনো কখনো Wireless Adapter বন্ধ করে দিতে পারে।
1. Device Manager খুলুন।
2. Network adapters থেকে Wireless Adapter-এর ওপর Double-click করুন।
3. Power Management ট্যাবে যান।
4. “Allow the computer to turn off this device to save power” অপশনের টিক তুলে দিন।
5. OK চাপুন।
6. কম্পিউটার Restart করুন।
Power Plan-এর Wireless Adapter Settings পরিবর্তন
1. Control Panel খুলুন।
2. Power Options নির্বাচন করুন।
3. সক্রিয় Power Plan-এর পাশে Change plan settings চাপুন।
4. Change advanced power settings নির্বাচন করুন।
5. Wireless Adapter Settings প্রসারিত করুন।
6. Power Saving Mode খুলুন।
7. On battery এবং Plugged in—দুটিই Maximum Performance করুন।
8. Apply এবং OK চাপুন।
Fast Startup বন্ধ করে পরীক্ষা করুন
Fast Startup-এর কারণে ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভার স্টেট সংরক্ষিত থেকে যেতে পারে।
1. Control Panel খুলুন।
2. Power Options নির্বাচন করুন।
3. Choose what the power buttons do-এ ক্লিক করুন।
4. Change settings that are currently unavailable চাপুন।
5. Turn on fast startup অপশনের টিক তুলে দিন।
6. Save changes চাপুন।
7. কম্পিউটার Shut down করে পুনরায় চালু করুন।
Windows Update পরীক্ষা করুন
কোনো Windows Bug বা ড্রাইভার অসামঞ্জস্যের কারণেও Airplane Mode সমস্যা হতে পারে।
1. Settings খুলুন।
2. Windows Update-এ যান।
3. Check for updates চাপুন।
4. পাওয়া আপডেটগুলো ইনস্টল করুন।
5. Advanced options থেকে Optional updates পরীক্ষা করুন।
6. উপযুক্ত Network Driver Update থাকলে ইনস্টল করুন।
সমস্যাটি যদি Windows Update ইনস্টল করার পর শুরু হয়, তাহলে Update history থেকে সাম্প্রতিক আপডেট আনইনস্টল করে পরীক্ষা করা যেতে পারে।
System File Checker চালান
ক্ষতিগ্রস্ত Windows System File-এর কারণে Settings বা Network Service সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Administrator Command Prompt খুলে নিচের কমান্ড চালান:
sfc /scannow
স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়ার পর নিচের কমান্ড চালাতে পারেন:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
কমান্ড শেষ হলে কম্পিউটার Restart করুন।
BIOS বা UEFI-তে Wireless Adapter পরীক্ষা করুন
কিছু কম্পিউটারে BIOS বা UEFI থেকে Internal WLAN, Wireless LAN বা Bluetooth বন্ধ করা যায়। সেখানে Wireless Adapter Disable থাকলে Windows-এ Wi-Fi দেখা যাবে না।
কম্পিউটার চালুর সময় প্রস্তুতকারক অনুযায়ী F2, Delete, Esc বা F10 চাপ দিয়ে BIOS-এ প্রবেশ করুন। Wireless, Onboard Devices বা Integrated Peripherals বিভাগে WLAN Enable আছে কি না পরীক্ষা করুন।
BIOS সম্পর্কে অভিজ্ঞতা না থাকলে অপ্রয়োজনীয় কোনো সেটিংস পরিবর্তন করবেন না।
System Restore ব্যবহার করুন
সমস্যাটি যদি নতুন ড্রাইভার, সফটওয়্যার বা Windows Update ইনস্টল করার পর শুরু হয়, তাহলে আগের Restore Point-এ ফিরে যেতে পারেন।
1. Start Menu-তে Create a restore point লিখে খুলুন।
2. System Restore নির্বাচন করুন।
3. সমস্যা শুরু হওয়ার আগের Restore Point নির্বাচন করুন।
4. নির্দেশনা অনুসরণ করে Restore সম্পন্ন করুন।
System Restore সাধারণত ব্যক্তিগত ফাইল মুছে দেয় না, তবে Restore Point-এর পর ইনস্টল করা কিছু অ্যাপ, ড্রাইভার বা আপডেট সরিয়ে দিতে পারে।
কখন হার্ডওয়্যার সমস্যা সন্দেহ করবেন?
নিচের পরিস্থিতিতে হার্ডওয়্যার সমস্যা থাকতে পারে:
• Device Manager-এ Wireless Adapter একেবারেই দেখা যাচ্ছে না।
• Wi-Fi Adapter বারবার অদৃশ্য হয়ে যাচ্ছে।
• ল্যাপটপ নড়াচড়া করলে Wi-Fi সংযোগ বিচ্ছিন্ন হচ্ছে।
• অফিসিয়াল ড্রাইভার ইনস্টল করেও WLAN Device শনাক্ত হচ্ছে না।
• BIOS-এ Wireless Device পাওয়া যাচ্ছে না।
• ল্যাপটপের Physical Wireless Switch কাজ করছে না।
• Wi-Fi Card-এর পাশে Warning বা Error Code দেখা যাচ্ছে।
এক্ষেত্রে Wi-Fi Card, অ্যান্টেনা কেবল, মাদারবোর্ডের WLAN Slot অথবা Physical Switch পরীক্ষা করতে হতে পারে। প্রয়োজনে অভিজ্ঞ টেকনিশিয়ানের সহায়তা নিন।
সাময়িক বিকল্প সমাধান
Built-in Wi-Fi Card নষ্ট হলে সাময়িকভাবে একটি USB Wi-Fi Adapter ব্যবহার করা যায়। তবে পুরোনো বা ত্রুটিপূর্ণ Internal Wi-Fi Card থেকে সমস্যা হলে সেটি Device Manager থেকে Disable করে USB Adapter ব্যবহার করা ভালো।
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা
• অজানা ওয়েবসাইট থেকে Driver Pack ডাউনলোড করবেন না।
• BIOS Update করার আগে সঠিক মডেল নিশ্চিত করুন।
• Network Reset করার আগে Wi-Fi Password সংরক্ষণ করুন।
• ল্যাপটপ খুলে Wi-Fi Card পরীক্ষা করার আগে চার্জার ও ব্যাটারি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
• অফিস বা প্রতিষ্ঠানের কম্পিউটারে Network Policy পরিবর্তনের আগে প্রশাসকের অনুমতি নিন।
শেষ কথা
Windows ল্যাপটপে Airplane Mode আটকে গেলে প্রথমে Restart, Keyboard Wireless Key, Windows Settings এবং Network Adapter পরীক্ষা করুন। এরপর Radio Management Service, WLAN AutoConfig, Wi-Fi Driver, Network Reset এবং Power Management সেটিংস পর্যায়ক্রমে যাচাই করুন।
সফটওয়্যারভিত্তিক সব সমাধান প্রয়োগের পরও যদি Wireless Adapter শনাক্ত না হয়, তাহলে Wi-Fi Card বা সংশ্লিষ্ট হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করানো প্রয়োজন।